Министерство на извънредните ситуации 2007-2008

Проект:

Национална система за спешни повиквания 112, включва шест центъра за приемане и обслужване на спешни повиквания към телефон 112 разположени съответно в София, Русе, Варна, Бургас, Кърджали и Монтана.

 

 

Проектът бе възложен за изпълнение от Министерството на извънредните ситуации (МИС).
Реализиран е за 9 месеца от фирма Контракс в партньорство със „Сименс Ентърпрайз Комюникейшънс“.

 

Обхватът на системата за спешни повиквания включва 6 регионални центъра за спешни повиквания, всеки от които се намира в един от икономическите региони за планиране на страната. Центровете са разположени в София, Русе, Монтана, Бургас, Кърджали и Варна, функционално напълно идентични.

 

Системата е 100% хомогенна, т.е. възможно е всеки център да приема повиквания от всяка точка в страната (включително географски области извън съответния район за планиране). Гражданите биват обслужвани по един и същ начин във всички центрове. Ако няма свободни оператори в един център, обажданията се пренасочат автоматично към свободни оператори в друг център. В случай, че един от центровете не е достъпен поради повреда, повикванията към него се пренасочват към друг център.
Системата използва съвременна високо надеждна комуникационна платформа, разработка на „Сименс“.

 

Постъпващите в системата обаждания не могат да бъдат „пропуснати” при отпадане на който и да е от 6-те центъра, тъй като автоматично функциите му се поемат от друг център и повикванията се преразпределят. Всички разговори се записват и се съхраняват в архив с цел прослушване на по-късен етап, ако е необходимо.

 

В службите за спешно реагиране (полиция, пожарна, спешна медицинска помощ и гражданска защита) са инсталирани компютърни конфигурации, които имат директна връзка до информационната среда на системата. Възможно е да се ангажират едновременно няколко служби и да се направи конферентен разговор между тях и координатор/оператор в център 112.

 

Министерство на труда и социалната политика
Министерство на труда и социалната политика

Доставка на компютърно оборудване, компютърни компоненти и офис техника (вкл. компютърни компоненти за обновяване на сървъри и компютри).

Агенция по заетостта
Агенция по заетостта

Следгаранционна поддръжка на обществени терминали (КИОСК).

Столична община
Столична община

Изграждане на Контактен център (CALL.SOFIA.BG)

Министерство на образованието на Република Албания, 2008
Министерство на образованието на Република Албания, 2008

Първият мащабен проект реализиран в чужбина, придобиване на опит за работа в чужбина и партниране с местни компании - доставка и инсталация на 2000 преносими компютъра

Министерство на вътрешните работи (МВР) 2002-2004
Министерство на вътрешните работи (МВР) 2002-2004

Изграждане на структурни кабелни системи в 365 районни поделения на МВР (повече от 8700 точки).

Народно събрание на Република България 2008-2010
Народно събрание на Република България 2008-2010

Система за гласуване в народно събрание – комплексен проект, включващ доставка на сървърно и комуникационно оборудване, пултове за гласуване и разработка на специализиран софтуер обслужващ дейността на народните представители.

МОН - НЕИСПУО, 2020 - 2021
МОН - НЕИСПУО, 2020 - 2021

Разработване, внедряване и поддържане на Национална електронна информационна система за предучилищно и училищно образование - НЕИСПУО

Национална експертна лекарска комисия
Национална експертна лекарска комисия

Осигуряване на компютърна и комуникационна техника.

Главболгарстрой холдинг АД, 2016 - 2019
Главболгарстрой холдинг АД, 2016 - 2019

Изграждане на интелигентна транспортна система на магистрала Струма ЛОТ 3.3

ТЪРГ БГ
ТЪРГ БГ

Доставка на хардуер за системата на Министерство на финансите по ОП 2.

Агенция "Митници"
Агенция "Митници"

Техническо обезпечаване.

Министерство на околната среда и водите
Министерство на околната среда и водите

Доставка на комуникационно оборудване.

Министерство на Здравеопазването (МЗ) 2002
Министерство на Здравеопазването (МЗ) 2002

Доставка на работни места за общопрактикуващите лекари - над 3 хиляди работни места са снабдени с персонален компютър NEC, принтер Kyocera и безжично оборудване за връзка с касата.

Община Смолян
Община Смолян

Доставка на електронни пътеводители по проект "Момчилова крепост - митовете оживяват".

Община Бургас
Община Бургас

Изграждане на цялостна информационна система за работа на общински съвет Бургас.

Агенция по вписванията
Агенция по вписванията

Доставка на комплект информационно оборудване за изграждане на аварийно-възстановителен изчислителен център (АИЦ).

Комисията за финансов надзор (КФН)
Комисията за финансов надзор (КФН)

КОНТРАКС предоставя на Комисията за финансов надзор (КФН) изнесена услуга за управление на печата

Агенция за социално подпомагане
Агенция за социално подпомагане

Комплексно сервизно извънгаранционно обслужване и ремонт на компютърна, копирна и периферна техника/ сървъри, настолни компютри, монитори, периферна техника и UPS.

Министерство на образованието на Република България, 2015 - 2021
Министерство на образованието на Република България, 2015 - 2021

Комплексни доставки на техника във всички български училища - преносими компютри, мултимедийни прожектори, интерактивни дъски и дисплеи.

Патентно ведомство на Република България
Патентно ведомство на Република България

Доставка на компютърна и периферна техника

Цeнтър за управление на трафика
Цeнтър за управление на трафика

Доставка и монтаж на техническо оборудване.

ТП на НОИ – Стара Загора
ТП на НОИ – Стара Загора

Абонаментна поддръжка и осигуряване на резервни части за системата за управление на клиентския поток в ТП на НОИ – Стара Загора

kontrax-no-img
Информационна система за Общински съвет (ИСОС), 2007

Създаден е ИСОС - Информационна система за управление на заседанията на общинските съвети в страната.

Община Разград
Община Разград

Доставка на съоръжения, оборудване и обзавеждане по проект „Абритус – мистика и реалност”.

Министерство на транспорта и пътищата на Монголия 2013-2015
Министерство на транспорта и пътищата на Монголия 2013-2015

Внедряване на система за регистрация и наблюдение на превозни средства в Монголия. Доставка, инсталиране, тестване и конфигуриране на унифицирана система за регистрация и наблюдение на превозни средства.

Национално сдружение на общините в Република България, 2013
Национално сдружение на общините в Република България, 2013

Техническо подсигуряване на общините в България по проект Е-Подем

Държавна агенция „Архиви“
Държавна агенция „Архиви“

Система за е-Архивиране на ценни електронни документи“ за  Държавна агенция „Архиви“

Прокуратура на РБ - изграждане на хиперконвергентна инфраструктура
Прокуратура на РБ - изграждане на хиперконвергентна инфраструктура

КОНТРАКС реализира проект за изграждане на хиперконвергентна инфраструктура за нуждите на информационните звена в Прокуратурата на РБ

Столична община, 2014
Столична община, 2014

Изграждане на контактен център за Столична община (call.sofia.bg)

Агенция Пътна Инфраструктура 2015
Агенция Пътна Инфраструктура 2015

Създаване и въвеждане на система за автоматизирано събиране на данни за трафика по автомагистрали и пътища в България. Разработена и въведена система за автоматизирано събиране на данни за трафика по автомагистрали и пътища от i-ви и ii-ри клас в р. България

Обл. администрация Смолян
Обл. администрация Смолян

Създаване на инфопойнт система за външна употреба на територията на област Смолян.

Министерство на здравеопазването (МЗ), 2005-2006
Министерство на здравеопазването (МЗ), 2005-2006

Доставка и инсталация на сървъри, персонални компютри, периферни устройства, UPS и друго оборудване, изграждане на мрежи, внедряване на софтуер за отчитането на дейността към НЗОК по електронен път в 154 общински и държавни болници.

Община Ямбол
Община Ямбол

Интерактивна мултимедийна система

Държавна агенция Електронно управление, 2018 - 2020
Държавна агенция Електронно управление, 2018 - 2020

Изграждане на централно хранилище за данни за нуждите на ДА Електронно управление. Центрове за backup с отдалечена репликация на данни, част от системата ДХЧО.

Национално сдружение на общините
Национално сдружение на общините

Доставка на офис-техника и хардуер по ОП 2

Агенция по геодезия, картография и кадастър, 2007-2021
Агенция по геодезия, картография и кадастър, 2007-2021

Поддръжка на компютърната инфраструктура за Агенция по геодезия, картография и кадастър

Министерство на труда и социалната политика (МТСП), 2004-2005
Министерство на труда и социалната политика (МТСП), 2004-2005

Доставка, изграждане на мрежи и инсталация на оборудване за специализирана структура на Министерство на труда и социалната политика, агенцията за социално подпомагане и отделите за закрила на детето в цялата страна.

Министерство на правосъдието
Министерство на правосъдието

Изграждане на зали за видеоконференции.

Община Тетевен
Община Тетевен

Подобряване на цялостната ИТ инфраструктура

Министерство на здравеопазването на Република Македония, 2010
Министерство на здравеопазването на Република Македония, 2010

Доставка на информационно оборудване за изграждане на интегрирана здравна информационна система (IHIS)

Агенция по заетостта (АЗ)
Агенция по заетостта (АЗ)

Сервизна поддръжка на целия хардуер, включително диагностика, ремонти и замяна на резервни части на съществуващия хардуер.

Агенция по геодезия, картография и кадастър
Агенция по геодезия, картография и кадастър

Техническа помощ и поддръжка на хардуера.

Народно събрание на Република България - извънгаранционна поддръжка на система за електронно гласуване
Народно събрание на Република България - извънгаранционна поддръжка на система за електронно гласуване

Народното събрание внедрява своя електронна система за гласуване с биометрични данни, която е изградена по проект на КОНТРАКС и продължава да се поддържа от екипа й и извънгаранционно.

Столична община
Столична община

Доставка на лицензи за едногодишна софтуерна и техническа поддръжка на лицензи Novell