КОНТРАКС спечели договор за поддръжка на ДАЗД за периода 2015-2016 година. През първия период КОНТРАКС направи много нововъведения, но и констатира множество пропуски. Добрата работа на сервизните инженери, които поддържаха системата доведе до спечелването на доверието и оттам до продължаване на поддръжката за още една година. По времето на втората година на доказалите се през първата година служители на КОНТРАКС беше гласувано доверието да мигрират сървъра за електронна поща, активната директория и да изградят система за централизирано управление на антивирусния софтуер в рамките на договора.
Нововъведенията трябваше да изпреварят плановете, поради факта, че след инцидент стария Линукс-базиран мейл сървър, който беше единствена инстанция на така важната за ДАЗД услуга за електронна поща, не успя да възстанови оперативните си функции и трябваше да бъде заменен от нов по възможно най-бързият начин. КОНТРАКС започна плануваната миграция, изпращайки на място опитните си специалисти, които само до края на деня успяха да възстановят услугата, инсталирайки най-новата версия на Майкрософт базираното решение – Exchange Server 2016 и започна да мигрира всички кутии, започвайки с най-критичните. Още на другата сутрин потребителите вече имаха възможност да пращат нови и да достъпват старите си мейли. След като миграцията беше завършена и фина настройка на сървъра беше направена, екипът на КОНТРАКС изяви желание да изгради втори сървър от същия вид, който да поема натоварването при необходимост. За да се извърши това трябваше друга важна стъпка да бъде направена, а именно имплементиране на виртуализационно решение с цел оптимизация на ресурсите. Това беше постигнато чрез Hyper-V, която беше избрана пред VMWare като по-подходяща от гледна точка на интегритет между всички сегменти на ИТ инфраструктурата на ДАЗД. Въз основата на Hyper-V бяха внедрени три други сървъра – въпросният Exchange Server, втори Домейн Контролер и сървър за централизирано управление на антивирусната защита в организацията, базирано на Kaspersky. Вторият домейн контролер беше инсталиран с цел да служи за подсигуряване на първия а Kaspersky сървърът беше използван за внедряването на последната версия на Антивирусното решение, което да защити агенцията от хакерски атаки. След имплементацията на тези три виртуални машини администрацията на структурата се улесни многократно и стана възможно промени и ъпдейти да бъдат правени дори в работно време, нещо немислимо до сега. В същото време двойното подсигуряване на жизненоважни за агенцията услуги даде спокойствието на ДАЗД да работи в комфорта на подсигурена ИТ инфраструктура, която ефикасно да дава възможност на служителите да изпълняват работните си задължения.
